shipping

We currently offer shipping to Sweden, Norway and the UK. If you live outside of these countries, please contact your local distributor.

Norway

Alle våre leveringer innenfor Norge blir gjennomført av Postnord, som betyr at pakken kommer til Postnord sine samarbeidspartnere, for eksempel et hentepunkt eller en butikk. Ved kjøp over 900 NOK, sendes varene fraktfritt. Ved kjøp under 900 NOK, vil frakt på 49 NOK tilkomme.

Hvis du oppgav detaljer om e-postadressen din og / eller mobilnummeret på din bestilling, vil du motta informasjon om pakke-IDen som er sendt til deg så snart varen er mottatt for levering. När paketet anlänt till utlämningsstället skickas en avi till dig. Om du anger ditt mobiltelefonnummer vid beställningen så får du ett ankomstmeddelande via sms.

Levering
Hvis du er bosatt i Norge og har vi har produktene du ønsker å bestille på lager, er leveringstid 2-6 virkedager, med reservation för att leveranstiden kan bli längre i enskilda fall. Hvis bestillingen din av en eller annen grunn skal forsinkes, kontakter vi deg. Du har alltid rett til å kansellere kjøpet ditt ved enhver leveringsforsinkelse.

Etter at pakken er levert til Postnords samarbeidspartnere, vil den være tilgjengelig der for 14 dager. For ytterligere spørsmål om pakken, vennligst kontakt order@silva.se som vil hjelpe deg.

Pakker som ikke hentes
Vi forbeholder oss retten til å belaste kunden et gebyr for pakker som ikke hentes. Avgiften (49 NOK) refererer til kostnadene for retur og håndteringskostnader. Pakken vil være tilgjengelig for henting i 7 dager etter ankomstdagen. For spørsmål om pakken din, kontakt vår kundeservice så hjelper vi deg.

Other matters